個人情報保護ポリシー

 上田バス株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社業務遂行に当たりお客様の安全第一やお客様へのより良いサービス等の提供のため、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を収集、管理、利用する際には、以下に従って取扱います。

 

1．（個人情報の定義）
　 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する氏名、住所、性別、電話番号、就学先、勤務先、メールアドレス、乗車履歴、旅行日程、宿泊先情報、決済（クレジットカード含む）情報等特定の個人を識別できる情報を指します。

 

2．（法令等の遵守）
 当社は、個人情報保護法を始め、個人情報に関する法律その他の関係法令、ガイドライン等を遵守いたします。

 

３．（社内体制）
 当社は、個人情報の保護を徹底するため、これに関する規程および必要なルール等を策定するとともに組織体制を整備し、継続的に見直し改善します。また、役職員全員が個人情報の重要性を認識し、社内教育や社内周知を徹底します。

 

４．（個人情報の収集）
 当社は、当社の利用目的の達成のために必要かつ最小限の範囲で適正かつ適切な方法により、個人情報を収集します。

 

5．（個人情報の利用）
 当社が個人情報を利用する目的は、以下の通りです。法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、目的外利用はしません。

• ① 当社事業（自動車運送事業、観光業）サービスの提供、運営、改善
• ②当社事業等に係る各種イベント、キャンペーン等の企画・運営その他諸対応
• ③当社事業等に係る情報提供、案内
• ④当社事業等に係るアンケート調査、マーケティング分析
• ⑤その他問い合わせ等への対応
• ⑥従業員およびその家族等に関する個人情報は人事労務、その他雇用管理等、これらに付随する諸対応
• ⑦採用応募者に関する個人情報は採用活動に関連する諸対応

 

6．（個人情報の管理）
 個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するための適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要な契約を締結します。

 

7．（個人情報の第三者提供）
 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供、開示いたしません。

• ①法令に基づく場合
• ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 なお、マイナンバー法に基づく個人番号および特定個人情報については、法令による場合を除き第三者に提供、開示いたしません。

 

8．（個人情報の開示・訂正等）
 当社は、保有する個人情報に関して、本人が開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、真摯に対応し、その内容に必要があると判断した場合には、遅延なく当該個人情報の開示、訂正、利用停止等を行います。

 

9．（問い合わせ窓口）
 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：長野県上田市蒼久保1101番地2
社名：上田バス株式会社
担当部署：総務部
2025年2月10日制定